Häufig gestellte Fragen

Unsere Aura-Schmuckkollektion wird in Zürich, Schweiz, handgefertigt. Wir kuratieren auch wunderschöne Stücke von vertrauenswürdigen Kunsthandwerkern aus der Türkei (Lederwaren) und Spanien (Daniel Vior Emailschmuck).

Unser Schmuck wird aus Sterling Silber (925) gefertigt, oft mit Vergoldung, und enthält echte Edelsteine. Unsere Lederwaren sind aus hochwertigem echtem Leder gefertigt.

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein für alle Bestellungen.

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, ungetragen und mit Etiketten versehen sein. Registrierte Schweizer Kunden erhalten kostenlosen Rückversand.

Besuchen Sie unseren Ringgrössen-Guide für detaillierte Anweisungen zur Messung Ihrer Ringgrösse, einschliesslich einer Umrechnungstabelle für internationale Grössen.

Ja! Unser Showroom befindet sich an der Seestrasse 156, 8700 Küsnacht, Schweiz. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um einen Besuch zu vereinbaren.

Ja, wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort: Europa (3-5 Werktage), Rest der Welt (7-10 Werktage). Beachten Sie, dass bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz Zollgebühren anfallen können.

Ja, wir verwenden nur echte Edelsteine in unserem Schmuck. Jedes Stück ist aufgrund natürlicher Variationen in den Steinen einzigartig.

Bewahren Sie Ihren Schmuck an einem trockenen Ort auf, geschützt vor direktem Sonnenlicht. Vermeiden Sie Kontakt mit Parfüms, Lotionen und Wasser. Reinigen Sie ihn vorsichtig mit einem weichen Tuch. Für Silberstücke verwenden Sie ein Silberpoliertuch, um den Glanz zu erhalten.

Alle Bestellungen werden wunderschön in unseren charakteristischen Geschenkboxen verpackt — perfekt zum Verschenken.